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Medidas de prevención COVID19 en los pisos para estudiantes +info

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06-05-2020

FAQ’S COVID-19

En tiempo de incertidumbre, desde VSH intentamos dar respuestas para que tus planes de estudiar en el extranjero y compartir piso con jóvenes de todo el mundo no se paren.

Esperamos que te ayuden, pero si tienes alguna otra duda que no aclaremos a continuación no dudes en contactarnos en info@vanguard-sudent-housing.com e iremos incorporando los nuevos contenidos que más os inquietan.



¿Qué medidas de seguridad se están tomando en los pisos para minimizar el riesgo de contagio de los residentes?

Vanguard Student Housing garantiza que el servicio de limpieza cumple con todos los requisitos establecidos por el Ministerio de Sanidad.

Adicionalmente, los pisos se desinfectan con máquinas de ozono periódicamente.

Además, todos los pisos dispondrán de gel hidroalcohólico a la entrada del piso y spray desinfectante para la limpieza de zapatos, que deberás dejar en la entrada del piso.

Los edificios de estudiantes dispondrán del gel hidroalcohólico a la entrada del edificio.

El uso del gel y el spray desinfectante es de obligado cumplimiento a la entrada a tu piso de estudiantes.


Nuevas reservas

 

Tengo intención de estudiar en Barcelona en los próximos meses, pero aun no tengo claro si podré viajar en esas fechas. ¿Qué ocurre si reservo y finalmente ha de aplazar o cancelar el viaje?

Si has de cancelar tu viaje por una razón justificada a causa de la COVID19 se te devolverá el importe de la fianza, o se te guardará para cuando puedas venir.

 

¿Qué ocurre si finalmente las clases no empiezan en las fechas en las que he reservado?

Si las clases no empezaran en las fechas previstas, podrás modificar sin penalización la fecha de entrada de tu reserva.

 

¿Qué ocurre si se cancela el curso de manera presencial?

Si finalmente el curso presencial se cancelara, tendrás derecho a la devolución de la fianza.

 

Estudiantes ya alojados con nosotros

 

He dejado mis pertenencias en mi piso de estudiantes, ¿cómo puedo recuperarlas?

Dispones de varias opciones:

A – Empaquetamos y guardamos tus cosas hasta que puedas venir a recogerlas.

Desplazamiento y empaquetado de tus pertenencias:

  • 60€ por desplazamiento y empaquetado
  • 6€ adicionales por cada caja (facilitadas por Vanguard Student Housing)
  • 3€ adicionales por maleta (propia del estudiante)

 

El coste de guardar tus pertenencias es de 20€/mes por cada caja o maleta.

 

B -  Empaquetamos y te enviamos tus cosas a portes debidos.

 

Desplazamiento y empaquetado de tus pertenencias:

  • 60€ por desplazamiento y empaquetado
  • 6€ adicionales por cada caja (facilitadas por Vanguard Student Housing)
  • 3€ adicionales por cada maleta (propia del estudiante)

 

El coste del envío dependerá de la empresa transportista, peso, destino, etc..

 

 C – Si prefieres renunciar a tus pertenencias, podemos donarlas a una ONG.

 

Quiero volver a alojarme en mi piso de estudiantes el próximo curso.

Si es así, procederemos a suspender tu contrato hasta que regreses, para reactivarlo a tu llegada. Mantenemos tu fianza para tu nueva estancia.